رویه ارسال کالا

روش های ارسال:

پیک، پست پیشتاز، تیپاکس

پیک:

ارسال پیک فقط برای مناطق مشخص شده در شهر تهران می باشد. ارسال سفارش‌‎ها در بازه 10 الی 13 و 15 الی 17 انجام می گیرد.

توجه داشته باشید ارسال پیک تا درب اصلی ساختمان هست به دلیل حجم بالای ارسال ها پیک‌ها  قادر به مراجعه به داخل ساختمان نیستند.

در این روش چندین مرسوله تحویل پیک میشود و ارسال به ترتیب درخواست مشتریان انجام میشود.

انتخاب بازه ارسال به عهده خریدار می‌باشد و در صورتی که خریدار در محل حضور نداشته باشد و یا هرگونه اشتباه در درج آدرس وجود داشته باشد ارسال دوباره محصول مشمول پرداخت مجدد هزینه ارسال میباشد.

پیک فروشگاه: (پیک فوری)

ارسال کالا با پیک فروشگاه 1 الی 2 ساعت پس از ثبت سفارش میباشد. هزینه ارسال کالا برعهده مشتریان میباشد.

قبل از ارسال کالا با مشتریان جهت هماهنگی ارسال تماس گرفته میشود، بنابراین در صحت ثبت شماره تماس دقت کافی داشته باشید و هرگونه مغایرت ثبت اطلاعات تماس و آدرس گیرنده برعهده مشتریان میباشد.

امکان پرداخت در محل (درب منزل) در این روش برای مشتریان فعال میباشد.

در این روش پس از هماهنگی با مشتری، جنس تحویل پیک فروشگاه میشود و ارسال کالا انجام میشود. از آنجایی که پیک بصورت تک مسیر میباشد تفاوت هزینه کرایه با پیک عادی وجود دارد.

توجه داشته باشید ارسال پیک تا درب اصلی ساختمان هست به دلیل حجم بالای ارسال ها پیک‌ها  قادر به مراجعه به داخل ساختمان نیستند.

ارسال و پیک فروشگاه فقط برای مناطق مشخص شده در شهر تهران امکان پذیر میباشد و سایر سفارشات تحویل پست یا تیپاکس میشوند.

انتخاب بازه ارسال به عهده خریدار می‌باشد و در صورتی که خریدار در محل حضور نداشته باشد و یا هرگونه اشتباه در درج آدرس وجود داشته باشد ارسال دوباره محصول مشمول پرداخت مجدد هزینه ارسال میباشد.

پست:

سفارش های ثبت شده 1 الی 2 روز کاری بعد از نهایی شدن سفارش به اداره پست تحویل خواهد شد.

کد پیگیری پست تا 24 ساعت بعد توسط اداره پست برای شماره تماس خریدار ارسال می گردد.

مسئولیت فروشگاه در تحویل به موقع و سالم مرسوله به اداره پست است بعد از تحویل به دفتر پست می توانید با مراجعه به وب سایت پست بسته را رهگیری کنید.

بعد از تحویل سفارش به پست بسته به آدرس شما 2 الی 5 روز کاری زمان می بره تا سفارش به دست شما برسد.

توجه داشته باشید هر گونه تاخیر پیش آمده بعد از تحویل کالا به دفتر پست باید از پست پیگیری شود و فروشگاه مسئولیتی در قبال تاخیر پست ندارد.بعد از ارسال کد پیگیری مرسوله،پیگیری مرسوله به عهده خریدار می باشد.

تیپاکس:

تمامی سفارش های ثبت شده تا ساعت 12 همان روز برای دفتر تیپاکس ارسال می شود و سفارش‌هایی که بعد از ساعت اعلام شده ثبت شود روز کاری بعد ارسال می شود. هزینه تیپاکس به صورت پس کرایه می باشد و هزینه تیپاکس به دلیل ثابت نبودن مشخص نمی باشد و هزینه بعد از تحویل و رسید شدن توسط تیپاکس برای مشتری ارسال می گردد.

فروشگاه مسئولیتی در قبال هزینه تیپاکس ندارد و پرداخت هزینه ارسال تیپاکس بصورت پسکرایه میباشد.

کد پیگیری تا 24 ساعت بعد توسط تیپاکس برای خریدار ارسال می گردد.

مسئولیت فروشگاه در تحویل به موقع و سالم مرسوله به دفتر تیپاکس می باشد بعد از تحویل به دفتر تیپاکس می توانید با مراجعه به وب سایت تیپاکس بسته را رهگیری کنید.

بعد از تحویل سفارش به تیپاکس بسته به آدرس شما 2 الی 5 روز کاری زمان می برد تا سفارش به دست شما برسد.

توجه داشته باشید هر گونه تاخیر پیش آمده بعد از تحویل کالا به دفتر تیپاکس باید از تیپاکس پیگیری شود و فروشگاه مسئولیتی در قبال تاخیر تیپاکس ندارد. بعد از ارسال کد پیگیری مرسوله، پیگیری مرسوله به عهده خریدار می باشد.

ارسال روز پنج شنبه:

تمامی سفارش‌های ثبت شده تا ساعت 11 همان روز برای دفتر تیپاکس ارسال میشود و سفارش‌هایی که بعد از ساعت اعلام شده ثبت شود روز کاری بعد ارسال می شود.